SmartOne Pro · pour les professionnels

Hôtels, copropriétés, cabinets, restaurants, équipez vos lieux avec un partenaire local.

SmartOne Pro est la branche B2B de l'atelier, dédiée aux professionnels du bassin de Fontainebleau et de l'Île-de-France. Domotique tertiaire, hôtellerie, copropriétés, cabinets professionnels, restaurants, coworking : nos chantiers couvrent tous les usages B2B où l'expertise réseau, la fiabilité et le SAV sont déterminants. Notre branche s'appuie sur l'expertise opérationnelle de CD CONNECT, opérateur télécom B2B fondé en 2009, 17 ans d'expérience en téléphonie IP, fibre, 5G pour les entreprises et collectivités franciliennes.

Lecture 8 min · Branche B2B · Mis à jour le 9 mai 2026

Branche domotique du groupe

CD CONNECT

Opérateur télécom · depuis 2009

SmartOne Pro s'appuie sur l'expertise opérationnelle de CD CONNECT, opérateur en téléphonie IP, fibre et 5G pour les entreprises et collectivités franciliennes depuis 17 ans. Cet adossement nous permet de couvrir les chantiers B2B avec une méthodologie projet rigoureuse, un SAV ouvré 24h, et la maîtrise complète des intégrations réseau IP qui sous-tendent une domotique tertiaire fiable.

  • 17 ans · expérience B2B réseau IP via CD CONNECT
  • Partenaire 3CX · téléphonie IP intégrée
  • SAV 24h · ouvré · sur tout chantier B2B

L'essentiel B2B

  1. Garantie 3 ans atelier sur les chantiers B2B (vs 2 ans en B2C), SAV ouvré 24h sur la zone d'intervention élargie (toute Île-de-France pour les chantiers professionnels, vs 30 km autour de Fontainebleau pour le résidentiel).
  2. Méthodologie projet structurée : spécification écrite, étude technique, planning chantier, formation utilisateur étendue, contrat de maintenance optionnel à 4-8 % du chantier annuel.
  3. 6 secteurs adressés en priorité : hôtels, cabinets professions libérales, bureaux TPE-PME, copropriétés, restaurants-bars, coworking-tiers-lieux. Voir les pages sectorielles dédiées.

Six secteurs B2B prioritaires

Chaque secteur a ses contraintes, ses usages et ses arguments métier. Voici notre approche par filière, avec lien vers les pages détaillées.

Hôtels et hébergements →

Audio multiroom des chambres, room control, gestion arrivée/départ, économies d'énergie chambre vide. Hôtels indépendants et chaînes premium.

Cabinets professions libérales →

Cabinets médicaux, juridiques, expertise comptable. Sécurité accès, accueil patients/clients, salle d'attente, gestion énergétique.

Bureaux TPE-PME →

Éclairage zoné open space, chauffage par zone, sécurité, télétravail tertiaire. PME 5-50 salariés sur le bassin de Fontainebleau.

Copropriétés →

Parties communes : éclairage hall et escaliers, sécurité accès, garage, sous-sol. Copropriétés résidentielles et mixtes Seine-et-Marne.

Restaurants et bars →

Ambiance lumière variable selon service (déjeuner, dîner, service), audio dîners, sécurité cuisine (capteur fumée, gaz, fuite eau).

Coworking et tiers-lieux →

Réservation salles, présence/occupation, audio salles de réunion, badge d'accès, sécurité multi-usages, suivi consommation.

Méthodologie projet B2B

  1. 01

    Audit initial sur site (gratuit, 1-2 h)

    Visite des locaux, identification des besoins métier (sécurité, confort, économies, image), inventaire de l'existant (réseau, électricité, équipements), validation des contraintes spécifiques (ERP, normes secteur, accord syndic copro). Pour les chantiers > 5 000 €, audit gratuit ; pour les très gros chantiers (> 30 000 €), un pré-audit de 2-3h peut être facturé puis déduit du devis.

  2. 02

    Étude technique et spécification écrite (3-7 jours)

    Document écrit détaillant l'architecture domotique, les protocoles utilisés, les références matérielles, les schémas réseau, les scénarios métier, les indicateurs de succès. Validé avec votre référent IT / direction. C'est le contrat technique, il sert de base au devis et au planning chantier.

  3. 03

    Devis détaillé et planning chantier

    Devis ferme à validité 90 jours, ventilation matériel / pose / formation. Planning chantier proposé en phases si besoin (pour minimiser l'impact sur l'activité). Pour les chantiers en cours d'activité (hôtel ouvert, restaurant en service), planning de nuit ou planning découpé par zone.

  4. 04

    Pose et configuration (durée variable selon chantier)

    Équipe SmartOne en binôme, supervision senior. Pour les chantiers > 30 000 € impliquant CD CONNECT pour le réseau IP, équipe étendue (3-4 personnes selon phase). Tests en charge avant livraison, validation par votre référent.

  5. 05

    Formation utilisateur et contrat de maintenance

    Formation des utilisateurs (réception hôtel, manager bar, syndic copro, secrétariat cabinet) sur 1 à 4 h selon complexité. PDF d'utilisation laissé sur place. Contrat de maintenance optionnel à 4-8 % du montant chantier annuel, couvrant SAV ouvré 24h, mises à jour firmware, ajustements demandés (jusqu'à 4 visites/an), upgrade matériel à coût marginal sur 5 ans.

Activité B2B en chiffres

17 ans Expertise B2B CD CONNECT (2009)
25-30 Chantiers B2B/an depuis 2022 (SmartOne Pro)
3 ans Garantie atelier sur chantiers B2B (vs 2 ans B2C)
SAV 24h Engagement ouvré pour les contrats actifs
Île-de-France Zone B2B (vs 30 km autour Fontainebleau pour B2C)
8 000 €+ Panier moyen B2B 2024-2025

Questions fréquentes B2B

Quelle différence entre la branche B2C SmartOne et SmartOne Pro ?
Trois différences majeures : (1) zone d'intervention : B2C limité à 30 km autour de Fontainebleau, B2B élargi à toute l'Île-de-France grâce à l'adossement CD CONNECT (présent à Paris, Versailles, Saint-Quentin-en-Yvelines) ; (2) garantie atelier : 2 ans en B2C, 3 ans en B2B ; (3) méthodologie projet : spécification écrite, planning de chantier, formation étendue, contrat de maintenance optionnel, vs B2C plus léger en formalisme. Le tarif horaire est légèrement supérieur en B2B (320-380 € HT/demi-journée vs 290 € HT) pour absorber cet effort méthodologique.
Travaillez-vous avec d'autres entreprises télécoms / IT ou seulement avec CD CONNECT ?
Principalement avec CD CONNECT pour la partie réseau IP / téléphonie 3CX, qui est leur cœur de métier. Pour les chantiers où le client a déjà un opérateur télécom différent (Orange Business, SFR Business, Bouygues Telecom Entreprise) et souhaite le garder : pas de problème, nous travaillons avec la couche IP existante. Pour les très gros chantiers (5+ sites, infra réseau complexe), CD CONNECT peut intervenir comme partenaire technique sur des aspects ponctuels : à étudier au cas par cas.
Pour un grand groupe / multi-établissements, comment ça se passe ?
Possible avec phase de cadrage. Pour un groupe avec 5+ sites à équiper (chaîne d'hôtels, multi-bureaux, copropriétés multiples), méthodologie en deux temps : (1) pilote sur 1-2 sites pour valider l'architecture et calibrer les coûts ; (2) déploiement industrialisé sur les autres sites avec planning et tarifs négociés au volume. Pour les groupes très importants (10+ sites), CD CONNECT mobilise des ressources complémentaires si besoin (gestion de projet centralisée, déploiement parallèle).
Quel est votre référent secteur public / collectivité ?
Marché public répondu via CD CONNECT, qui a 17 ans d'expérience sur ce type de marché en Seine-et-Marne et Île-de-France. SmartOne Pro intervient comme sous-traitant CD CONNECT sur la partie domotique, ce qui simplifie la réponse au cadre administratif (CD CONNECT a déjà les certifications, références publiques, attestations sociales et fiscales nécessaires). Pour les marchés < 40 000 € HT (procédure simplifiée), réponse possible directement par SmartOne Pro selon le règlement de consultation.
Le contrat de maintenance, comment ça fonctionne en pratique ?
Tarif : 4-8 % du chantier annuel (modulé selon complexité et taille). Couvre : SAV ouvré 24h pour intervention physique, support à distance illimité, mises à jour firmware planifiées (1-2 fois/an), ajustements de scénarios sur demande (jusqu'à 4 visites/an incluses), upgrade matériel à coût marginal sur 5 ans (vous payez juste la différence si remplacement par modèle plus récent). Engagement annuel reconductible. Pas obligatoire pour démarrer : vous pouvez activer le contrat à tout moment après la livraison du chantier.
Délai typique entre première prise de contact et livraison chantier ?
Selon la taille. Petit chantier B2B (< 8 000 €, 1-2 jours pose) : 4-6 semaines premier contact → livraison. Chantier moyen (10-30 k€, 1 semaine pose) : 8-12 semaines (cadrage + commande matériel + planning). Gros chantier (50+ k€, plusieurs semaines pose) : 3-6 mois selon complexité, mobilisation CD CONNECT sur la partie réseau IP. Pour les chantiers à urgence saisonnière (hôtel avant haute saison, copropriété avant été), priorisation possible mais avec validation du planning interne.

Audit B2B sur site, premier contact, sans engagement.

1-2 h sur place pour évaluer votre projet, ou échange préalable au téléphone / mail. Tous secteurs B2B sur l'Île-de-France via CD CONNECT.

Appeler le 01 76 21 22 99 Demander un audit en ligne

Rédigé par l'équipe SmartOne Pro, branche B2B de SmartOne, atelier domotique à Fontainebleau depuis 2014. Adossement à CD CONNECT (opérateur télécom B2B fondé en 2009, 17 ans d'expérience, partenaire 3CX, présent à Paris, Versailles, Saint-Quentin-en-Yvelines, Fontainebleau). Données activité 2024-2025. Mis à jour le 9 mai 2026.